顶*鲜是深圳一家主打蒸汽海鲜体验的连锁餐饮品牌，多门店同步运营的复杂性如何克服？如何让达人内容在多店之间形成协同效应？这是一次完整的连锁品牌抖音运营实战复盘。
顶*鲜以"新鲜直达、现蒸现吃"为品牌核心卖点，在深圳已有多个门店，客单价在150-250元之间，主要面向25-45岁的海鲜爱好者和家庭聚餐客群。
合作前，品牌在抖音的自然流量很低，门店运营较为分散，各门店各自为战，没有形成品牌合力。同期竞争对手在抖音上动作频频，顶*面临着被竞品逐渐蚕食同城流量的风险。
针对连锁品牌的特点，我们设计了"总部主账号引领 + 门店矩阵账号扩散"的双层内容架构，同时通过差异化的达人探店内容覆盖不同圈层受众。
帮助品牌打磨统一的视觉风格和内容调性，建立辨识度，让用户看到内容就能联想到顶*鲜品牌。
各门店账号以"专属特色"为卖点发布内容，互相引流，门店间形成协同效应，放大整体品牌声量。
大达人（50万+粉丝）做品牌背书，中达人（5-50万）做转化种草，小达人（1万+）做精准社区渗透。
执行30天后，各项核心指标均大幅超越目标值：
以前觉得做抖音就是发发视频，效果没多大。但客盈给我们做的方案很系统，从账号定位、内容规划到达人合作都有一套完整的逻辑。30天下来，进店的客人明显多了，好多人说是在抖音上看到我们的。
不论单店还是连锁，我们都有成熟的打法