⚡ 真实案例 🍽️ 顺德粤菜 📍 广州·番禺 美置全案

顺德粤菜好评拉满,
复购率持续走高的运营经

大*饭堂位于广州番禺,主打顺德风味粤菜,客单价120元/人。通过美置专业内容策划+本地推组合投放,好评拉满,复购率持续走高。

92%
复购率
4.9★
用户评分
60天
运营周期
120元
客单价

🏪商家背景

大*饭堂位于广州番禺,主打顺德风味粤菜,由顺德籍主厨团队出品,菜品强调传统工艺和原汁原味。客单价120元/人,目标客群为30-55岁的中高端家庭和商务客群。

顺德粤菜在广州有天然认知优势,但也面临挑战:如何在'好吃'之外建立'必来'的心智?传统粤菜餐厅需要用内容建立'值得专程来一趟'的差异化认知。

💡 核心痛点:传统顺德粤菜品质过硬,但用户认知停留在'好吃'层面,需要用内容建立'必来'心智。

🧠策略规划

针对大*饭堂的定位,我们采取了'工艺内容+主厨IP+私域沉淀'的策略:

👨‍🍳

工艺内容深度化

每条内容都聚焦一道菜的制作工艺,从食材选择到烹饪过程,让用户'看懂'粤菜的讲究。

🎬

主厨IP打造

把顺德籍主厨打造为内容核心,每道菜都由主厨亲自讲'为什么这样做',建立信任感。

💬

私域沉淀+复购

到店用户引导加入微信社群,社群内定期发布菜品故事+复购优惠,复购率提升至92%。

📋执行过程

D-21

主厨IP定位+内容策划

确立主厨为内容核心,策划'顺德菜的讲究'系列内容21条,覆盖招牌菜、时令菜、定制菜等。

D-14

达人内容+主厨出镜

邀请10位广州本地美食达人+主厨本人出镜拍摄探店内容,风格统一为'专业+深度+真实'。

D-0

团购上线+广告投放

推出'私房菜双人套餐199元',本地推定向广州番禺5-8公里投放,初期日预算3000元。

D+30

复购运营启动

30天累计销售套餐800+份,开始建立私域社群,沉淀到店客户1300+人。

D+60

复购率提升

60天复购率从65%提升至92%,季度销售额突破200万。

📊核心成果

60天深度运营,大*饭堂实现了从'顺德菜餐厅'到'必来口碑店'的蜕变:

92%
复购率
200万+
季度销售额
180万+
内容曝光量
4.9★
用户好评
🏆 大*饭堂·番禺店已成为广州番禺粤菜品类的口碑之王,复购率高达92%。

💬客户评价

做顺德粤菜这些年,我们一直把品质放在第一位。客盈团队很懂我们这种老餐饮人,做的内容不是那种浮夸的,而是真正展现我们菜品和工艺的深度内容。

—— 大*饭堂·主厨

🔍可复用的经验

这个案例总结出以下几个可以被其他餐饮商家借鉴的关键方法论:

① ① 传统餐饮的内容要聚焦'工艺'和'故事',不能只拍菜品
② ② 主厨IP是传统餐饮最被低估的资产
③ ③ 复购率比首单数更重要,私域运营不可忽视
④ ④ 顺德粤菜的差异化是'讲究',要讲透这个核心

您的门店也能实现这样的效果

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