大*饭堂位于广州番禺,主打顺德风味粤菜,客单价120元/人。通过美置专业内容策划+本地推组合投放,好评拉满,复购率持续走高。
大*饭堂位于广州番禺,主打顺德风味粤菜,由顺德籍主厨团队出品,菜品强调传统工艺和原汁原味。客单价120元/人,目标客群为30-55岁的中高端家庭和商务客群。
顺德粤菜在广州有天然认知优势,但也面临挑战:如何在'好吃'之外建立'必来'的心智?传统粤菜餐厅需要用内容建立'值得专程来一趟'的差异化认知。
针对大*饭堂的定位,我们采取了'工艺内容+主厨IP+私域沉淀'的策略:
每条内容都聚焦一道菜的制作工艺,从食材选择到烹饪过程,让用户'看懂'粤菜的讲究。
把顺德籍主厨打造为内容核心,每道菜都由主厨亲自讲'为什么这样做',建立信任感。
到店用户引导加入微信社群,社群内定期发布菜品故事+复购优惠,复购率提升至92%。
确立主厨为内容核心,策划'顺德菜的讲究'系列内容21条,覆盖招牌菜、时令菜、定制菜等。
邀请10位广州本地美食达人+主厨本人出镜拍摄探店内容,风格统一为'专业+深度+真实'。
推出'私房菜双人套餐199元',本地推定向广州番禺5-8公里投放,初期日预算3000元。
30天累计销售套餐800+份,开始建立私域社群,沉淀到店客户1300+人。
60天复购率从65%提升至92%,季度销售额突破200万。
60天深度运营,大*饭堂实现了从'顺德菜餐厅'到'必来口碑店'的蜕变:
做顺德粤菜这些年,我们一直把品质放在第一位。客盈团队很懂我们这种老餐饮人,做的内容不是那种浮夸的,而是真正展现我们菜品和工艺的深度内容。
这个案例总结出以下几个可以被其他餐饮商家借鉴的关键方法论:
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